Certyfikaty
Certyfikaty i akredytacje
Jakość i bezpieczeństwo w codziennej opiece
W Bonifraterskim Centrum Medycznym jakość opieki i bezpieczeństwo pacjenta są podstawą codziennej pracy.
Chcemy, aby pacjent w każdej naszej placówce mógł czuć się bezpiecznie, był dobrze poinformowany i otrzymywał pomoc zgodną ze sprawdzonymi standardami.
Wspólne zasady dla wszystkich placówek BCM
Pomaga nam w tym wewnętrzna Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Bezpieczeństwem Pacjenta.
Dokument opisuje wspólne zasady działania dla wszystkich oddziałów i placówek. Dzięki temu pacjent może liczyć na podobny poziom organizacji, bezpieczeństwa i troski niezależnie od miejsca, w którym korzysta z naszej pomocy.
Co dają pacjentom certyfikaty i akredytacje?
Certyfikaty i akredytacje są dla nas ważne, ale najważniejsze jest to, co oznaczają w praktyce dla pacjentów.
To przede wszystkim lepiej uporządkowana opieka, większe bezpieczeństwo, sprawniejszy obieg informacji i stałe szukanie rozwiązań, które poprawiają doświadczenie pacjenta.
Akredytacja Ministerstwa Zdrowia
W 2025 r. pięć szpitali Bonifraterskiego Centrum Medycznego otrzymało akredytację Ministerstwa Zdrowia.
To niezależne potwierdzenie, że nasze placówki spełniają wysokie wymagania dotyczące jakości leczenia, organizacji opieki i bezpieczeństwa pacjentów.
Podczas audytu sprawdzano m.in. dokumentację medyczną, obieg informacji, zapobieganie zakażeniom, zarządzanie lekami, przestrzeganie procedur oraz skuteczność leczenia i opieki.
Dla pacjenta oznacza to, że ważne obszary działania szpitala są regularnie oceniane przez zewnętrznych ekspertów.
- Szpital Zakonu Bonifratrów św. Jana Grandego w Krakowie
- Szpital Zakonu Bonifratrów pw. Aniołów Stróżów w Katowicach
- Szpital Zakonu Bonifratrów św. Jana Bożego w Łodzi
- Szpital Rehabilitacyjny Zakonu Bonifratrów w Piaskach-Marysinie
- Szpital Rehabilitacyjny we Wrocławiu
ISO 9001:2015 — uporządkowana opieka
Wszystkie oddziały Bonifraterskiego Centrum Medycznego posiadają certyfikat ISO 9001:2015.
Oznacza to, że pracujemy według uporządkowanych zasad i procedur, które pomagają zapewnić pacjentom bezpieczną, przewidywalną i dobrze zorganizowaną opiekę.
W praktyce oznacza to, że monitorujemy jakość świadczeń, analizujemy możliwe ryzyka i wprowadzamy usprawnienia tam, gdzie mogą one poprawić bezpieczeństwo, komfort lub przebieg leczenia pacjenta.
ISO 27001 — ochrona danych pacjenta
Szpital Bonifratrów św. Jana Bożego w Łodzi posiada certyfikat ISO 27001 dotyczący bezpieczeństwa informacji.
Dla pacjentów oznacza to szczególną dbałość o ochronę danych medycznych i osobowych oraz uporządkowany sposób zarządzania informacjami.
Certyfikat „Wymagaj Jakości”
Pięć szpitali Bonifraterskiego Centrum Medycznego otrzymało certyfikat „Wymagaj Jakości”.
To wyróżnienie dla placówek, które konsekwentnie rozwijają kulturę jakości i bezpieczeństwa.
Dla pacjentów jest to dodatkowy sygnał, że szpital dba nie tylko o leczenie, ale także o organizację opieki, komunikację i codzienne poczucie bezpieczeństwa.
Co to oznacza dla pacjenta?
- opieka jest prowadzona według sprawdzonych standardów,
- bezpieczeństwo pacjenta jest stale monitorowane i doskonalone,
- personel korzysta z procedur, które wspierają dobrą organizację leczenia i opieki,
- placówki szybciej wychwytują ryzyka i wprowadzają działania naprawcze,
- jakość opieki jest potwierdzana także przez niezależne instytucje.
Kraków
Szpital Zakonu Bonifratrów w Krakowie od wielu lat dba o wysoką jakość opieki nad pacjentem.
Od 1999 r. utrzymuje status Szpitala akredytowanego, certyfikat ten przyznawany jest przez Ministra Zdrowia. Ostatnia wizyta akredytacyjna CMJ odbyła się w lipcu 2021 r.
Utrzymuje również od lat certyfikat ISO 9001, który co roku jest on odnawiany.